La nostra storia
Hai presente quella visita che si conclude in mezz'ora, ma per cui hai aspettato mezza giornata?
Siamo medici e conosciamo il Sistema Sanitario: spesso, anche per risolvere problemi non urgenti, i pazienti sono costretti ad aspettare molte ore in qualche ambulatorio o a rivolgersi al pronto soccorso. Qrami nasce dalla necessità di offrire a questi pazienti una strada più rapida e comoda per accedere alle cure. Se hai dei medici tra i tuoi amici o familiari lo sai: spesso basta qualcuno che risponda al telefono per una valutazione, per un consiglio o per dare un'indicazione, evitandoti inutili perdite di tempo. Vogliamo che questa possibilità sia alla portata del maggior numero di persone possibile.
Siamo convinti che il Sistema Sanitario Nazionale sia una conquista che vada difesa e preservata, ma anche supportata: di fronte alle difficoltà nel gestire i flussi di visite, che si traducono in lunghe attese e in un aumento del carico di lavoro per il personale sanitario, abbiamo pensato a una nuova piattaforma per gestire i casi non urgenti. Non c'è bisogno di sostituire i canali di cura esistenti: c'è bisogno di aggiungere un nuovo canale per far sì che gli altri possano funzionare meglio. L'ospedale, il pronto soccorso e il medico di famiglia restano il riferimento per i casi appropriati. Qrami sta un passo prima.
Se i pazienti non vanno alle cure…
La televisita è un atto sanitario a tutti gli effetti dal 2020, quando l'Accordo Stato-Regioni l'ha equiparata alla visita in ambulatorio. Pensiamo sia tempo di concepire un sistema di cura che vada incontro ai pazienti.
Chi ha detto che un ambulatorio deve sempre avere una sala d'attesa?
Abbiamo costruito un percorso di cura basato sulla disponibilità dei pazienti: in base ai loro impegni possono richiedere una visita nelle date che preferiscono, scegliendo un medico tra quelli disponibili nella fascia oraria che è più comoda per loro. Così è più semplice, no?
Torniamo a dedicarci del tempo per parlare di cura e benessere
Le visite si sono trasformate in corse contro il tempo, lo sappiamo, e tutta quella burocrazia non aiuta. Abbiamo pensato a Qrami per snellire e ottimizzare l'attività dei medici e sfruttare la tecnologia per avere finalmente il tempo di dedicarsi al rapporto coi pazienti.
Un ambulatorio grande come una città
I medici sul territorio possono gestire la propria agenda digitale, stabilire il proprio tariffario e rendersi disponibili per eseguire televisite o visite a domicilio. Immaginiamo una comunità di medici che cresce per capillarizzare l'accesso alle cure.